TERMOS E CONDIÇÕES DE USO E POLÍTICA DE PRIVACIDADE – GRANMETAL

O presente Termos e Condições de Uso e Política de Privacidade aplicam-se aos internautas que utilizam o site granmetal.com.br para conhecer e solicitar os produtos e serviços oferecidos através da empresa GRANMETAL EQUIPAMENTOS INDUSTRIAIS LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº [inserir CNPJ], com sede em Santa Fé de Minas – MG, doravante denominada simplesmente Granmetal.

Ao navegar neste site, o visitante declara ter lido, compreendido e aceito os Termos e Condições de Uso, bem como a presente Política de Privacidade, que regem a utilização do site e todos os outros alertas e avisos que possam surgir vinculados a estes Termos.

1. Definições

  • Internautas: todos aqueles que acessam o site granmetal.com.br, clientes ou não.

  • Clientes: todas as pessoas que adquirirem os produtos ou serviços oferecidos pela Granmetal.

  • Usuários: pessoas que se cadastrarem futuramente no site da Granmetal e receberem uma conta de acesso individual.

  • Conta de Acesso: cadastro formado pelo e-mail do usuário, único e intransferível, que permitirá a realização de compras online.

2. Finalidade do Site

O site granmetal.com disponibiliza informações sobre produtos e serviços industriais oferecidos pela Granmetal, incluindo, mas não se limitando a:

  • Fábricas de ração completas;

  • Elevadores de caneco com silos de armazenagem;

  • Misturadores verticais e horizontais;

  • Silos de armazenagem;

  • Layouts sob medida;

  • Serviços de manutenção preventiva.

A Granmetal poderá futuramente disponibilizar a venda direta de produtos pelo site, ocasião em que os presentes Termos se aplicarão integralmente.

3. Cadastro e Conta de Acesso

a. Atualmente, não é necessário cadastro para solicitar orçamentos ou informações.
b. No futuro, para compras diretas, o Usuário deverá se cadastrar fornecendo dados verdadeiros.
c. O cadastro será pessoal e intransferível, sendo proibida sua cessão, venda ou aluguel.
d. O Usuário é responsável por todas as ações praticadas sob sua conta.
e. A Granmetal reserva-se o direito de suspender ou cancelar cadastros em caso de uso indevido ou informações inverídicas.

4. Privacidade e Proteção de Dados

A Granmetal respeita a privacidade de seus usuários e clientes.

  • Os dados coletados são utilizados para atendimento, comunicação, análise estatística e melhoria da experiência do usuário.

  • O site utiliza Google Analytics e outras ferramentas de análise, que podem coletar informações como endereço IP, localização aproximada, páginas visitadas e tempo de navegação.

  • O Usuário, ao utilizar o site, consente com o uso desses dados conforme previsto nesta Política.

  • Dados pessoais fornecidos em formulários (como nome, e-mail e telefone) serão utilizados exclusivamente para fins de contato comercial e relacionamento com o cliente.

  • A Granmetal não vende ou compartilha dados pessoais com terceiros sem consentimento, salvo em cumprimento de obrigação legal.

5. Publicação de Comentários

a. O site da Granmetal poderá disponibilizar espaço para avaliações e comentários de clientes.
b. O conteúdo publicado será de exclusiva responsabilidade do usuário que o inserir.
c. A Granmetal reserva-se o direito de reprovar, editar ou excluir comentários que contenham:

  • Ofensas, difamações ou ataques à honra;

  • Conteúdos de caráter racista, discriminatório ou ilegal;

  • Divulgação de dados de terceiros;

  • Propaganda ou promoção de produtos/serviços de terceiros;

  • Informações falsas ou enganosas.

d. O descumprimento das regras poderá acarretar em bloqueio ou exclusão do cadastro do usuário.

6. Direitos Autorais e Propriedade Intelectual

  • Todo o conteúdo presente no site, incluindo textos, imagens, projetos, gráficos, logotipos e marcas, pertence à Granmetal ou a terceiros autorizados.

  • É proibida a reprodução, distribuição, modificação ou uso comercial do conteúdo sem autorização prévia e por escrito da Granmetal.

  • O uso indevido sujeitará o infrator às sanções civis e criminais cabíveis.

7. Responsabilidades do Usuário

O Usuário compromete-se a:

  • Utilizar o site apenas para fins lícitos;

  • Fornecer informações verdadeiras em formulários e cadastros;

  • Não praticar atos que violem direitos da Granmetal ou de terceiros.

O Usuário será responsável por indenizar a Granmetal por quaisquer danos causados pelo uso indevido do site.

8. Exclusão de Garantias e Limitação de Responsabilidade

  • A Granmetal não garante funcionamento ininterrupto ou livre de erros do site.

  • A empresa não se responsabiliza por indisponibilidade temporária, falhas técnicas ou problemas de conexão.

  • As imagens dos produtos são ilustrativas e podem não refletir fielmente o produto final.

  • Preços, condições e prazos podem ser alterados sem aviso prévio.

9. Modificações dos Termos

A Granmetal poderá alterar estes Termos a qualquer momento.

  • As alterações entrarão em vigor 10 (dez) dias após sua publicação no site.

  • O uso contínuo do site após as alterações será interpretado como aceitação das novas condições.

10. Disposições Gerais

  • A tolerância quanto ao descumprimento de qualquer cláusula não constituirá renúncia de direito.

  • O principal canal de comunicação com os Usuários será o próprio site granmetal.com.br, além de e-mail e telefone fornecidos pelo cliente.

  • A Granmetal reafirma seu compromisso com o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990).

11. Lei Aplicável e Foro

  • Os presentes Termos e Condições de Uso e Política de Privacidade são regidos pela legislação brasileira.
    Fica eleito o foro da comarca de Santa Fé de Minas – MG para dirimir quaisquer litígios relacionados ao presente documento.

Última atualização: 23/08/2025